PratenOnline biedt oplossingsgerichte therapie aan jongeren van 12 tot 23 jaar met matige tot ernstige angst- en/of depressieklachten. De hulp wordt geboden door middel van individuele chatsessies met een vaste jeugdhulpverlener. PratenOnline is een multicomponent online aanbod. De hoofdinterventie is de anonieme, online chat tussen een jongere en hulpverlener. Daarnaast kunnen jongeren op de site terecht voor: (psycho-)educatie en peer to peer support. Jongeren voeren anoniem een of meer chatsessies (maximaal 4) via internet met een hulpverlener. Deze therapeut stimuleert en begeleidt de jongere bij het zelf zoeken naar (deel)oplossingen waardoor angstige en/of depressieve gevoelens afnemen en het gevoel van competentie toeneemt. De behandelmodule is gebaseerd op de Oplossingsgerichte Therapie (Solution Focused Brief Therapy). PratenOnline wil hiermee jongeren, die nu (nog) niet de stap willen of kunnen zetten naar reguliere geestelijke zorg, in een vroeg stadium bereiken, op een wijze die bij hun leefwereld past.